إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟

ترتبط معظم الأجهزة الإلكترونية الاستهلاكية والكمبيوتر الشخصي ببعضها البعض من خلال شكل من أشكال اتصال الناقل التسلسلي العالمي (USB). قد تتضمن أجهزة USB هذه: الطابعات والهواتف الذكية ومودم النطاق العريض / الخلوي ومحركات التخزين الخارجية ومحولات الشبكة بين الأجهزة الطرفية الأخرى. إذا كان جهاز USB لا يعمل لسبب ما ، فإن هذا الدليل يشرح كيف يمكنك حل المشكلة في نظام التشغيل Windows 10.

ذات صلة: كيفية إنشاء محرك أقراص USB قابل للتشغيل لنظامي التشغيل Windows و Mac ؟
لحسن الحظ ، يمكن حل معظم المشكلات المتعلقة بـ USB في غضون دقائق. إذا واجهت مشكلات  مثل جهاز USB لايعمل، فيمكنك تجربة أحد الحلول التالية.

إصلاح 1: حاول استكشاف الأخطاء الأساسية وإصلاحها 

يمكن أن تكون مشكلة جهاز USB مشكلة اتصال مؤقتة ويمكن حلها عن طريق التحقق من بعض الأشياء الأساسية التي يسهل حلها :
  • أولاً ، افصل جميع أجهزة USB المتصلة بالكمبيوتر تاركًا الماوس ولوحة المفاتيح USB فقط ، أعد تشغيل الكمبيوتر وأعد توصيل جهاز الUSB   لمعرفة ما إذا كان الجهاز يعمل أم لا.
  • تأكد من توصيل الجهاز بشكل صحيح وثابت و تأكد  من استخدام الكابل الصحيح. في بعض الأحيان قد يكون استخدام كبل USB مختلف بدلاً من كبل الشركة المصنعة هو السبب وراء افشل الاقلاع .
  • إذا كان الجهاز يستخدم الطاقة ، فتأكد من تشغيله ومن توصيل البطاريات أو مصدر الطاقة بشكل صحيح.
  • اختبر كبل USB على جهاز كمبيوتر آخر أو جهاز آخر لاستبعاد مشكلة الكبل. أيضًا ، من المهم التأكد من توصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB للكمبيوتر الشخصي وليس من خلال لوحة وصل.
إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل ، يمكنك المتابعة إلى الحل التالي.

إصلاح 2: التحقق من برنامج تشغيل جهاز USB وإصلاحه

بعد استكشاف الأخطاء الأساسية وإصلاحها ولايزالجهاز USB  لا يعمل  ، المشتبه به الرئيسي الآخر هو برنامج التشغيل.

تثبيت برنامج جهاز الشركة المصنعة

  • إذا كان الجهاز مزودًا ببرنامجه ، فاتبع إرشادات الشركة المصنعة و اعد تثبيت البرنامج.
  • تحقق الآن مما إذا كان جهاز USB يعمل بشكل صحيح. إذا لم يكن كذلك، انتقل إلى الخطوة التالية.

تحديث أو إعادة تثبيت برامج تشغيل الأجهزة

اضغط على زر "Win + X" على لوحة المفاتيح لفتح قائمة سياق Windows 10 Start واختر " Device Manager " من القائمة.




إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
  • انتقل لأسفل وقم باالضغط  على USB controllers  لتوسيع وحدات تحكم USB. ابحث عن الجهاز بعلامة تعجب صفراء. (يشير إلى خطأ في برنامج تشغيل الجهاز) .
  • انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد خيار "Update driver" من قائمة السياق.



تحديث برنامج التشغيل
إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
  • من النافذة المنبثقة الناتجة ، اختر ما إذا كنت تبحث عن تحديثات برنامج التشغيل يدويًا driver updates manually (إذا كنت قد قمت بتنزيل التحديثات وحفظها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك) أو تلقائيًا automatically  للسماح لـ Windows بالبحث عن التحديثات تلقائيًا .



تحديثات البحث
إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
  • إذا كانت هناك تحديثات ، فقم بتثبيت التحديثات واختبر جهاز USB.
  • إذا لم تكن هناك تحديثات ، انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز ، وحدد "Uninstall device" وانقر فوق الزر "Uninstall" في الخيارات التي تظهر.



إلغاء تثبيت الجهاز
إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
  • بمجرد تثبيت الجهاز ، انتقل إلى علامة التبويب "Action" الموجودة أعلى قائمة نافذة مدير الجهاز.
  • ضمن علامات التبويب  ، حدد خيار "Scan for hardware changes".



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
  • سيؤدي هذا تلقائيًا إلى البحث عن تغييرات في الأجهزة وإعادة تثبيت الجهاز الذي تمت إزالته وحل المشكلة.

استعادة برنامج تشغيل جهاز USB

إذا توقف الجهاز عن العمل بعد تثبيت برنامج التشغيل أو تحديثات نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك استعادة برنامج التشغيل إلى إصدار عمل سابق.
  • انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز الموجود على  device manager  أو انقر بزر الماوس الأيمن على الجهاز وحدد "Properties" لفتح نافذة خصائص الجهاز(device properties).
  • انقر فوق الزر "Roll Back Driver" أسفل علامة التبويب "Driver".



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
التراجع سائق

إصلاح 3: تعطيل إدارة الطاقة USB Root Hub

بشكل افتراضي ، يقوم Windows 10 بإيقاف تشغيل USB Root Hub عندما لا تكون قيد الاستخدام لتوفير الطاقة. ثم يقوم بتشغيلها عند الحاجة ولكن إذا فشل ذلك ، فقد يؤدي ذلك إلى حدوث مشكلات في جهاز USB. للقضاء على هذا السبب ، يمكنك تعطيل إدارة الطاقة. 
  • افتح خصائص "USB Root Hub" بالنقر المزدوج على الجهاز. يؤدي هذا إلى فتح علامة التبويب "Power" التي تعرض الأجهزة المتاحة والطاقة المتاحة.



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
معلومات الطاقة
  • لتعطيل إدارة الطاقة ، انتقل إلى علامة التبويب "Power Management" وقم بإلغاء تحديد خيار توفير الطاقة save power .
  • انقر فوق الزر "Ok" ، أغلق device manager وأعد توصيل جهاز USB.



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
تعطيل توفير الطاقة

إصلاح 4: قم بإيقاف تشغيل خيار بدء التشغيل السريع لنظام التشغيل Windows 10

 التشغيل السريع  " Fast Start-up "وهو إعداد Windows 10 الافتراضية ، والتي تسرع عملية بدء تشغيل الكمبيوتر بعد إيقاف التشغيل ، ولكن يمكن أن تمنع جهاز USB من التحميل.
  • لتعطيل خيار " Fast Start-up " في نظام التشغيل Windows 10 ، اضغط على مفاتيح "Win + I" على لوحة المفاتيح لفتح تطبيق الإعدادات.
  • انتقل إلى إعدادات "Power & sleep".



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
إعدادات الطاقة
  • انقر على رابط "Additional power settings".
  • حدد خيار الطاقة الأول في اللوحة اليمنى "choose what the power buttons do ".



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
خيارات الطاقة
  • انقر على الرابط لتمكين الإعدادات غير المتاحة .



إصلاح جهاز USB لا يعمل في ويندوز 10؟
الإعدادات غير المتاحة
  • سيؤدي هذا إلى تنشيط خيارات "Shut-down settings". ألغ تحديد المربع لتعطيل بدء التشغيل السريع وانقر فوق الزر "Save changes".

ملخص

إذا واجهت مشكلة في عدم عمل جهاز USB في نظام التشغيل Windows 10 ، فإن أحد الحلول المذكورة أعلاه سوف يعمل على حل المشكلة. ومع ذلك ، من المهم أولاً فحص الجهاز بحثًا عن أخطاء الأجهزة وتأكيد أنه متصل بشكل صحيح قبل تجربة الإصلاحات المتقدمة.

ليست هناك تعليقات:

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

Abstract photo created by freepik - www.freepik.com